Nedávno som bol v jednej Nemeckej firme a mal možnosť vidieť a aj prakticky vyskúšať, ako opravujú elektrické motory. Technik mi vysvetľoval, že pre každý jeden problém sa snažia popísať presný postup ako ho riešiť. Údržbár potom dostane návod, akýsi “inštrukčný kód”, podľa ktorého postupuje. Na premýšľanie o zmene, resp. inom postupe nie je čas, a ak sa aj na niečo príde, je to pomerne zložitý postup, kým nápad “prelezie” viacerými úrovňami schválenia. Áno, z hľadiska kvality a bezpečnosti to má isté opodstatnenie. Podobný problém popisoval aj manažér pre koordináciu servisu. Chýbal mu priestor na realizáciu vlastných kreatívnych nápadov. Spoločnosť však pracuje na zmene manažmentu, ktorý by nemal toľko poschodí a bol flexibilnejší. Súčasná doba, kedy vyhrávajú nápadité a inovatívne firmy, nám jednoznačne ukazuje, že nie procedúry a logické chápanie procesov, ale kreativita je podmienkou prežitia. Ako teda pre ňu vytvárať úrodnú pôdu?
Na jednej prednáške ma zaujala myšlienka: “Deň štastia prináša deň kreativity. Stres a starosti sú jej únoscami.” Základom je tiež vnútorná motivácia. (Peniaze veľmi nepomáhajú :-) Preto sa mi veľmi páči filozofia firiem, ktoré sa snažia o slobodu v práci. Práca by sa mala prispôsobiť človeku a jeho talentom a nie naopak. Potom ho bude baviť a prirodzene motivovať. Vo firme musí byť vytvorené prostredie, ktoré podporuje, akceptuje a oceňuje nové nápady, dokáže prijať riziko a aj primeranú úroveň neúspechu pri ich realizácii. Úspešná zmena sa vytvára vďaka prieniku vodcovských schopností, kreatívnych nápadov a ich inovatívnemu vývoju . Úlohou moderných lídrov by teda nemal byť mikromanažment a komandovanie podriadených, ale vytváranie správneho prostredia a potrebných podmienok pre prácu, tvorba a komunikácia vízie firmy, hľadanie a prepájanie vhodných talentovaných spolupracovníkov, koučing, či podpora konštruktívnej komunikácie.
Kreativita nie je vrodený talent jednotlivcov, ale schopnosť, ktorou bol obdarený každý z nás a každý z nás ju môže v sebe rozvíjať. Samotný dobrý nápad však nestačí. Úspech predstavuje až jeho realizácia. Napríklad grafické užívateľské rozhranie pre počítače vymyslela firma Xerox, ale úspešnú realizáciu previedla až firma Apple, ktorá to od nej prevzala a vylepšila. Úspešný inovátor veľa študuje, má otvorenú, pozornú a vnímavú myseľ, inšpiruje sa a využíva tie najlepšie nápady, ktoré vidí u ostatných okolo seba.
Čo robíme pre budovanie a rozvoj kreativity? Dokážeme si zorganizovať čas a prácu tak, že máme priestor aj na kreatívne premýšľanie? Ako dokážeme podporovať a využívať kreativitu našich spolupracovníkov? Aké prostredie vytvárame okolo seba? Vzdelávame sa a poznáme vhodný spôsob a stratégie ako vytvárať úspešné inovatívne riešenia?
